Q．ペーパーカタログについて教えてください。
A． 最新のペーパーカタログについての詳細はこちらをご覧ください。
Q．ペーパーカタログが欲しいのですが…
A．ペーパーカタログのご請求はこちらへ
Q．紙カタログはいつ届きますか？
A．数日中にお手元に届きます。尚、８月はカタログ移行時期となるため、通常よりお時間をいただいております。
Q．何冊か欲しいのですが
A．紙カタログはお一人様一冊となっております。お知り合いの方をご紹介いただければこちらからその方にお送りいたします。お知り合いのご紹介はこちらから。
Q．同じ部(会社)に何冊も要らないんだけど
A．必要冊数とどなた宛にお送りすればいいかご指示いただければ調整できますが、基本的には個人情報保護の関係でご本人様からのご依頼をお願いしています。
Q．登録以外の場所に紙カタログを送りたいのですが
A．ご登録住所以外へのお届けは承っておりません。
Q．紙カタログは何種類もあるのですか？
A．年1回、毎年9月に総合カタログを発刊しています。紙カタログはこの1冊になりますが、年に数回、小冊子を送付しております。RSオンライン（オンラインカタログ）では紙カタログには掲載のない商品の取り扱いもございます。
Q．しばらく買わなかったら紙カタログが来なくなってしまったんだけど
A．一定期間ご購入がないと紙カタログが送られない場合があります。
ご要望があればお送りしていますので、RSオンラインの「カタログリクエストフォーム」からご依頼ください。カタログリクエストはこちらから。
Q．紙カタログの送付を止めて欲しいのですが
A．紙カタログの送付が不要になりましたら、お手数ではありますがコールセンターまでご連絡をお願いいたします。その際にはカスタマーナンバー13桁をお申し付けくだされば次回のカタログから送付を止めさせていただきます。必要になりましたら改めてリクエストくださればいつでも送付いたします。
