工業用電子部品のカタログ販売会社、アールエスコンポーネンツ（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：兵頭　克邦）は、スマートフォン用に最適化したモバイルサイトを開発し、2010年6月1日（火）より、モバイルサイトの公開及び米国Apple社iPhone向けアプリケーション「アールエス」の提供を開始します。iPhoneアプリ「アールエス」では、iPhoneユーザー向けに迅速なテクニカルサポートを実現した商品検索サービスを提供します。

iPhoneアプリ「アールエス」では、エンジニアを対象として、当社の製品品番やメーカー型番などの特定ができていない部品の写真をiPhoneのカメラ機能で撮影し、その撮影写真を当社へ送るだけで、発注に必要な情報を受信することができます。※　写真は、当社のテクニカル・サポート部門へダイレクトに送信され、当部門スタッフが受信した写真を元に部品を特定し、フィードバックします。また、商品の特定が完了した後、フィードバックされるメッセージにモバイルサイトへのリンクが含まれ、リンクにアクセスすることで簡単に商品を発注することができます。更に、画面上のボタンを押すだけで、お電話にて当部門の担当スタッフへお繋ぎすることが可能です。本アプリでは、当社専門スタッフから顧客に対するより直接的なサポート体制を実現し、外出先からでも迅速で的確な商品検索及び購入が可能となります。

尚、今回開発したモバイルサイトは、スマートフォン向けに開発及び最適化し、スムーズな操作画面を実現しています。モバイルサイトでは、PCサイト同様、当社の取扱商品全ての検索及び注文が可能です。

当社では、現在、オーダーの約70％はオンラインカタログ「RSオンライン」（http://rswww.co.jp/)からとなっております。今後も引き続き、世界27カ国に跨ぐ販売ネットワークを生かし、オンラインサービスの充実化とカスタマーサービスの向上を図ってまいります。

尚、本アプリケーションは、Apple社のiTunes App Storeにてダウンロードが可能です。

※本サービスの営業時間は、平日9：00～18：00となります。

iPhoneアプリ「アールエス」　イメージ